烟台鹏成物业管理有限公司彩电液晶等离子空调冰箱热水器洗衣机微波炉电磁炉音响小家电

400电话|贵州家具网|网站地图

现在位置:烟台鹏成物业管理有限公司空调空调常识购买常识 → 免费装空调有噱头 投诉方可得解决内容

免费装空调有噱头 投诉方可得解决

贵阳家电维修网 烟台鹏成物业管理有限公司 2009-3-23 5:38:35 来源:贵州蓝天整理

    投诉:免费安装背后收费多

    日前,??谑忻裢跸壬郝蛄艘惶ǹ盏?,好不容易等来安装人员却发生了不愉快。原来,对方索要80块钱安装费,理由是王先生的住处在八楼,按照一层楼收10块钱来算,8楼就收80块钱。这让王先生想不通:“当初说好买空调包安装,但却没听说安装要收费啊,而且收费理由也太牵强了。”

    除了安装费,消费者在购买空调的时候还遇到了其他名目的收费。市民曹女士说,去年她在新华南买了5部空调,当时商家同意包安装,但安装时,工作人员却要收吊机费。最后在工商人员的调解下,商家同意免费安装。

    家住海甸岛的林先生购买空调时,说好由商家免费送货上门,但空调送到家时却被收了100多元的运输费,经过海甸所315的工作人员的调解才免收。

    此外,还有消费者投诉称,在商家“免费安装”的情况下,被收取了高空作业费。

    走访:空调包安装有前提

    针对消费者的投诉,记者以消费者的身份走访了国贸、新华南、海秀路等路段的主要家电商场。一些规模较大的商场销售人员均提醒:安装空调可能涉及高空作业费、打孔费及加长空调管等费用,但这些费用要安装工人根据现场情况来决定,高空作业由50元起价,空调管加长的每米收60元到80元不等,此外还有折卸防盗网安装空调外机的拆卸费用等。“如果不涉及这些方面,安装空调就是免费的。”

    而在一些小型家电商场,热情的销售员却只字不提这些费用,一再强调市内包送货和安装。在新华南的一家小型家电卖场内,销售小姐称:“只要付了空调钱,我们全部帮你搞好,绝不另外收费。”

    消协:额外收费需明示

    ??谑邢颜咝崦厥槌ね跣∷伤?,新空调安装收费应该事先明示,否则就是欺诈。根据相关法律,商家不能对消费者隐瞒欺骗,收费应该提前向消费者说明。他说,除了商家之外,也不排除一些安装工人私下向消费者多收费,谋取不当利益。作为消费者,如果购买时商家没有明示,就要跟经销商据理力争,或找相关部门投诉。    

 

    随着气温渐渐升高,一些商家提前打出了“空调节”的促销牌。然而,明明说好“免费安装”的空调,送到消费者家里的时候,无故多出的收费名目,让消费者质疑:免费安装到底免在哪?

【】 【返回上一页】 【打 印】 【  
更多关于“免费装空调有噱头 投诉方可得解决”的空调文章
更多关于“空调”的新闻
空调评论:(评论内容只代表网友观点,与本站立场无关?。?/strong>

用户名: ! 查看更多评论

分 值:100分 85分 70分 55分 40分 25分 10分 0分

内 容: !

         (注“!”为必填内容。) 验证码: 验证码,看不清楚?请点击刷新验证码

版权及免责声明:


1 .贵阳空调维修网所有内容的版权均属于作者或页面内声明的版权人。未经贵阳空调维修网的许可,任何其他个人或组织均不得以任何形式将贵阳空调维修网的各项资源转载、复制、编辑或发布使用于其他任何场合。

2 .已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明 “ 来源:贵阳空调维修网 ” 。

3 .本网注明“ 来源:XXX (非贵阳空调维修网)” 的作品,均转载自其他媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。

4 .因作品内容、版权和其他问题需要同本网联系的,请 30日内进行。

公告

免费报修热线0851-85164808 
蓝天电器:是经工商行政部门注册的正规家电维修公司。贵州家电维修网及贵州国美电器指定家电维修售后单位。蓝天电器技术人员均经过专业培训,对家电维修知识有着坚实的基础,并取得了维修家用电器的资格证书。多年来我部在各社区和单位的维修中赢得了社会各界的广泛认可。源于顾客的厚爱,蓝天电器本着“技术取胜 服务社会”的宗旨,对产品的维修质量有保证,服务有跟踪。为便捷顾客,蓝天电器提供上门服务,让顾客更省心、放心。
服务项目:专注于空调维修,变频空调维修,空调移机安装,中央空调维护。冰柜、空调、冷库、电冰箱等制冷设备。电脑、音箱、软件、显示器等电脑相关。风扇、电饭煲、洗衣机、微波炉、电热水器等家用电器。


维修咨询热线:0851-85164808 客服QQ:112394050 客服Fetion:800967417
版权所有 贵阳空调维修网 备案序号:黔ICP备06001639号
Copyright © 2009-2010烟台鹏成物业管理有限公司. All Rights Reserved .